Từ ngày 28-30/5/2022 tại Thành phố Yên Bái, Sở Văn hóa, Thế thao và Du lịch Yên Bái tổ chức Hội nghị tập huấn và kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm năm 2022. Hội nghị tập huấn có sự tham gia của gần 100 học viên là nhân viên làm nhiệm vụ hướng dẫn du lịch, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch, cán bộ văn hoá xã hội tại các xã, phường tại các khu, điểm hoạt động du lịch, bảo tàng tỉnh, điểm di tích lịch sử văn hoá, làng nghề, trải nghiệm hoạt động nông nghiệp,…có tiềm năng phục vụ khách du lịch trên địa bàn tỉnh Yên Bái.
Đồng chí Nguyễn Hoàng Long, Phó giám đốc Sở VHTTDL trao giấy chứng nhận cho các học viên hoàn thành chương trình tập huấn và kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm
Giảng viên khóa tập huấn đến từ trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, với nhiều kinh nghiệm trong công tác chuyên môn nghiệp vụ về lĩnh vực đào tạo hướng dẫn viên du lịch cùng phương pháp truyền đạt dễ hiểu, kết hợp giữa lý luận và liên hệ thực tế những vấn đề đang diễn ra ở cơ sở, các học viên đã được tiếp thu 5 chuyên đề có nội dung rất thiết thực như: Tổng quát về hoạt động hướng dẫn du lịch tại điểm; Tâm lý khách du lịch; Kỹ năng giao tiếp trong phục vụ khách du lịch; Hướng dẫn tham quan cho khách du lịch; Thực hành hoạt động hướng dẫn tham quan du lịch.
Sau 3 ngày làm việc với tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc, khẩn trương và hiệu quả, hội nghị tập huấn và kiểm tra đã cơ bản hoàn thành các nội dung theo chương trình kế hoạch đề ra. Đặc biệt, sau phần học tập nghiệp vụ, các học viên đã tham gia nội dung kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm theo đúng quy định của Luật Du lịch năm 2017 và các văn bản hướng dẫn, bao gồm thi lý thuyết, thực hành bài thuyết minh. Kết quả, 100% học viên hoàn thành chương trình tập huấn và kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm.
Thông qua các kiến thức, kỹ năng các học viên được tiếp thu, thảo luận tại hội nghị sẽ góp phần nâng cao chất lượng lao động trực tiếp trong ngành du lịch của tỉnh, góp phần khắc phục sự thiếu hụt lao động sau thời gian dài bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 đồng thời sẽ là cơ hội để mang đến những trải nghiệm mới cho du khách khi đến với Yên Bái./.
Một số hình ảnh của Hội nghị:
Vân Mai
Từ ngày 28-30/5/2022 tại Thành phố Yên Bái, Sở Văn hóa, Thế thao và Du lịch Yên Bái tổ chức Hội nghị tập huấn và kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm năm 2022. Hội nghị tập huấn có sự tham gia của gần 100 học viên là nhân viên làm nhiệm vụ hướng dẫn du lịch, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch, cán bộ văn hoá xã hội tại các xã, phường tại các khu, điểm hoạt động du lịch, bảo tàng tỉnh, điểm di tích lịch sử văn hoá, làng nghề, trải nghiệm hoạt động nông nghiệp,…có tiềm năng phục vụ khách du lịch trên địa bàn tỉnh Yên Bái.
Giảng viên khóa tập huấn đến từ trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, với nhiều kinh nghiệm trong công tác chuyên môn nghiệp vụ về lĩnh vực đào tạo hướng dẫn viên du lịch cùng phương pháp truyền đạt dễ hiểu, kết hợp giữa lý luận và liên hệ thực tế những vấn đề đang diễn ra ở cơ sở, các học viên đã được tiếp thu 5 chuyên đề có nội dung rất thiết thực như: Tổng quát về hoạt động hướng dẫn du lịch tại điểm; Tâm lý khách du lịch; Kỹ năng giao tiếp trong phục vụ khách du lịch; Hướng dẫn tham quan cho khách du lịch; Thực hành hoạt động hướng dẫn tham quan du lịch.
Sau 3 ngày làm việc với tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc, khẩn trương và hiệu quả, hội nghị tập huấn và kiểm tra đã cơ bản hoàn thành các nội dung theo chương trình kế hoạch đề ra. Đặc biệt, sau phần học tập nghiệp vụ, các học viên đã tham gia nội dung kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm theo đúng quy định của Luật Du lịch năm 2017 và các văn bản hướng dẫn, bao gồm thi lý thuyết, thực hành bài thuyết minh. Kết quả, 100% học viên hoàn thành chương trình tập huấn và kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm.
Thông qua các kiến thức, kỹ năng các học viên được tiếp thu, thảo luận tại hội nghị sẽ góp phần nâng cao chất lượng lao động trực tiếp trong ngành du lịch của tỉnh, góp phần khắc phục sự thiếu hụt lao động sau thời gian dài bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 đồng thời sẽ là cơ hội để mang đến những trải nghiệm mới cho du khách khi đến với Yên Bái./.
Một số hình ảnh của Hội nghị:
Quang cảnh Hội nghị tập huấn
Đồng chí Nguyễn Hoàng Long, Phó giám đốc Sở VHTTDL phát biểu khai mạc Hội nghị tập huấn
Các đồng chí lãnh đạo Sở, các phòng chuyên môn dự khai mạc Hội nghị tập huấn
Giảng viên trao đổi nội dung tập huấn với các học viên
Học viên thực hiện kiểm tra thực hành nghiệp vụ hướng dẫn tại điểm