Ngày 14/9/2021 tại thành phố Yên Bái, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Yên Bái tổ chức Hội nghị tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ khách sạn gắn với công tác phòng, chống dịch COVID – 19 trên địa bàn tỉnh Yên Bái năm 2021. Tham dự lễ khai giảng có đồng chí Nguyễn Hoàng Long – Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Công tác tổ chức hội nghị tập huấn đảm bảo yêu cầu về công tác phòng chống dịch COVID -19.

Ngày 14/9/2021 tại thành phố Yên Bái, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Yên Bái tổ chức Hội nghị tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ khách sạn gắn với công tác phòng, chống dịch COVID – 19 trên địa bàn tỉnh Yên Bái năm 2021. Tham dự lễ khai giảng có đồng chí Nguyễn Hoàng Long – Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Công tác tổ chức hội nghị tập huấn đảm bảo yêu cầu về công tác phòng chống dịch COVID -19. Tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Hoàng Long - Phó Giám đốc Sở VHTTDL Yên Bái phát biểu chỉ đạo khai mạc tại hội nghị tập huấn cho biết: Nhằm đổi mới cách thức học tập, tạo hứng khởi và để học viên tiếp thu hiệu quả kiến thức, ông mong mỏi các học viên không những nắm vững nghiệp vụ chuyên môn mà còn là một “đại sứ du lịch” trong tương lai, nhất là khi đại dịch được kiểm soát, ngành du lịch sẽ nhanh chóng được phục hồi. Với nhiều sự chuẩn bị tích cực, ông tin tưởng rằng, các học viên sẽ học tập nghiêm túc, chất lượng, đủ điều kiện cấp giấy chứng nhận. Hội nghị tập huấn diễn ra trong 3 ngày, gồm 70 học viên là Giám đốc, quản lý khách sạn, trưởng các bộ phận và nhân viên khách sạn trên địa bàn tỉnh Yên Bái. Tham gia khóa tập huấn, các học viên được giảng viên truyền đạt những kiến thức cơ bản như: Một số vấn đề quản lý nhà nước về cơ sở lưu trú du lịch và thẩm định xếp hạng khách sạn trong giai đoạn hiện nay; hướng dẫn các khách sạn thực hiện công tác phòng, chống dịch và các quy định về an toàn COVID - 19  trong phục vụ khách du lịch; triển khai Hướng dẫn số 10/HD-UBND ngày 17/8/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh về hướng dẫn dịch vụ du lịch trong điều kiện dịch bệnh COVID – 19; đánh giá và cập nhật lên hệ thống an toàn COVID - 19 quốc gia theo hướng dẫn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; thực hiện đầy đủ khai báo y tế bằng mã QR code (tokhaiyte.vn); kiến thức quản trị khách sạn; kỹ năng xử lý các tình huống thường xảy ra trong kinh doanh khách sạn; công tác quản lý bộ phận lễ tân, dịch vụ ăn uống, buồng, nhân sự; tổ chức cho các học viên học và thực hành nghiệp vụ buồng, bàn và lễ tân trong khách sạn… Thông qua hội nghị, các học viên được trang bị những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ khách sạn, góp phần nâng cao nhận thức, chất lượng, hiệu quả kinh doanh du lịch, đồng thời chuẩn hóa các kỹ năng nghiệp vụ theo quy định của nhà nước, áp dụng công nghệ số trong kinh doanh khách sạn trên địa bàn; giúp hệ thống các khách sạn hoạt động thích ứng trong điều kiện ảnh hưởng của đại dịch COVID - 19 nhằm đảm bảo tuyệt đối an toàn, sức khỏe của khách du lịch, người lao động tại cơ sở kinh doanh du lịch… Tiếp thu nội dung được học; các học viên đồng tình, nhất trí sẽ vận dụng vào thực tế tại cơ sở ở địa phương, góp phần đưa ngành du lịch Yên Bái tiếp tục phát triển trong thời gian tới. Kết thúc khóa học 100% học viên của lớp đã được cấp chứng nhận hoàn thành chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ khách sạn gắn với công tác phòng, chống dịch COVID – 19 trên địa bàn tỉnh Yên Bái năm 2021./.